Szkolenie z RateHawk / OSAT
W dniach 05-06 kwietnia agenci zrzeszeni w OSAT mieli okazję spotkać się z nowym partnerem biznesowym firmą Rate Hawk..
Spotkanie miało na celu zaprezentowanie funkcjonalności nowego systemu rezerwacyjnego dla biur podróży, który pomoże im szybko i sprawnie wyszukiwać dla klientów hotele, transfery i bilety lotnicze a także wynajmować samochody.
Przedstawiciele firmy RATE HAWK omówili zalety systemu, m in. zademonstrowali, jak wtyczka RH pozwala na wyszukiwanie i tworzenia najkorzystniejszych ofert.
Nie zabrakło też odwołania się do pomocy sztucznej inteligencji w obsłudze klienta i jej wpływu na szybkość obsługi w biurach podróży.
Uczestnicy prezentacji wzięli też udział w loterii, w której otrzymali kody promocyjne, książki i inne nagrody.
Mamy nadzieję, że zastosowanie nowych technologii, takich jak RH przyczyni się do znacznego poprawienia jakości obsługi klienta w biurach OSAT a nowe narzędzie przyczyni się do zwiększenia ich efektywności .