Odpowiedź Prezesa Andryszaka na list otwarty

Witam Panie Marku, bardzo dziękuję za Pana słowa. Pana Gratulacje przekażę osobą odpowiedzialnym za wybór i zakup hoteli i linii lotniczych, osoba z marketingu odpowiedzialnym za fajne i skuteczne kampanie, osoba z „back office” odpowiedzialnym za dogrywnie wszystkich procesów umożliwiających działalność naszej firmy, osoba odpowiedzialnym za opieka nad sprzedażą. Pana gratulacje muszą też trafić do…

Więcej

List otwarty do Pana Marka Andryszaka, prezesa TUI Poland

Szanowny Panie Prezesie, Na wstępie chciałbym pogratulować Panu i Pana współpracownikom sezonu turystycznego, który właśnie dobiega końca. Mimo różnych przeciwności, nie zawsze zależnych od organizatorów, sezon można uznać za udany. Moje gratulacje dotyczą cen produktów,wyboru destynacji, jakości katalogów/jestem jurorem konkursu Róża Wiatrów/niezawodności programu IRYS,małej ilości zmian godzin lotów itp. Trzeba dostrzec te pozytywne zmiany. Jest…

Więcej

Spotkanie konsultacyjne z przedstawicielami Itaka podczas TT Warsaw

W ramach targów turystycznych w Warszawie odbyły się dwa spotkania Zarządu OSAT z Panem Prezesem Nowej Itaki Piotrem Heniczem w rozmowach  OSAT reprezentowany był w przez Prezesa Artura Grocholskiego oraz W-ce Prezesa  Marka Kamieńskiego . Pierwsze spotkanie mające na celu przybliżenie działalności OSAT drugie było ok.  godz. w dn. 28.09. Głównym celem drugiego spotkania było przedstawienie stanowiska OSAT w…

Więcej

Adriatyk – współpraca z Agentami

Poniżej prezentujemy przebieg korespondencji OSAT z Adriatyk Sp. z o.o. w sprawie współpracy Agenci – organizator. ——————————————————————————————————————————————– Odpowiedź mailowa Adriatyk Sp. z o.o. z dnia 07.09.2012 Szanowny Panie, Mam nadzieje że wczoraj wysłana informacja/odpowiedz na Pana pismo została przyjęta. Jednocześnie mam ogromną prośbę czy Państwo mogą i w jakim stopniu wpływać na Agentów na terenie…

Więcej

Negatywne stanowisko OSAT w sprawie interpretacji Ministerstwa Finansów ustawy o usługach turystycznych

W związku z stanowiskiem Ministerstwa Finansów dotyczącego kosztów sprowadzania turystów z zagranicy zwartego w piśmie z dnia 19.09.21 Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych wyraża głębokie oburzenie taką interpretacją Ustawy o Usługach turystycznych z dn.29.098.1997 oraz jej nowelizacją  jak również dyrektywy unijnej 90/314/EWG  . Ministerstwo  cytuję ” Zgodnie z przepisami art 5 ust. 1 pkt 2 oraz…

Więcej

Pismo do OASIS Tours w sprawie zaległości w zwrotach oraz dwóch zarejestrowanych spółek OASIS.

Odpowiedź Dyrektora Generalnego OASIS Tours Sp. z o.o. Pana Grzegorza Karolewskiego Witam, Bardzo dziękuję za zainteresowanie się Państwa tematem Oasis Tours . Chętnie wyjaśnię w miarę mojej wiedzy i kompetencji. Oczywiście zbadam zasygnalizowane problemy bardziej szczegółowo. Reklamacje oraz zwroty tytułem rezygnacji to przypadki w swoje naturze indywidualne – za każdym stoi inna historia. Postaram się…

Więcej

Stanowisko w sprawie wstępnego projektu ustawy o „Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym”

W dniu 21.08.2012 odbyło się spotkanie dotyczące stanowiska w sprawie wstępnego projektu ustawy o „TURYSTYCZNYM FUNDUSZU GWARANCYJNYM”.

Z ramienia OSAT w spotkaniu brali udział Artur Grocholski oraz Marek Kamieński .

Spotkanie zakończyło się podpisaniem Wspólnego Stanowiska, które prezentujemy poniżej. Zostało również uzgodnione następne spotkanie w/w sprawie.